Oui, le proprio est à son affaire ! 24/7, vous pouvez signaler un problème dans votre studio ou dans les espaces communs. Au prochain jour ouvrable, on traite votre demande. Numéro de chambre et de client en main, n’hésitez pas à nous contacter en cas de bris.
https://auberge.resid.umontreal.ca/
Conformément à la loi de la Régie du Logement du Québec, un bail est signé entre le propriétaire et le locataire. Ce dernier doit être étudiant à temps plein (selon les renseignements obtenus par le registraire de votre école) à l'Université de Montréal, aux Hautes études commerciales ou à l'École Polytechnique. Le bail est du 1er septembre au 30 avril, inclusivement. Au moment de l'enregistrement d'une réservation, un dépôt équivalent au premier mois de loyer est requis. Ce montant n'est pas remboursable. Si le locataire signe un bail en cours d'année scolaire, celui-ci se termine aussi le 30 avril. L'augmentation du loyer entre en vigueur le 1er mai de chaque année.
Les locataires ont la possibilité de prolonger leur bail entre le 1er mai et la fin août, dans la mesure où ces derniers l'ont indiqué lors du renouvellement de bail, qui doit être remis au plus tard le 31 mars, et qu'ils étaient étudiants à temps plein à la session Hiver. Cependant, le locataire prolongeant son bail au cours de la période estivale pourra être appelé à déménager dans un autre studio.
Le bail peut être résilié en tout temps avec un préavis de 45 jours en complétant le formulaire prévu à cet effet, disponible à la réception (sauf pour les mois de décembre et avril, qui sont payables en totalité).
Modèle de bail en français (PDF) http://www.zumresidences.ca/pdf/bail.pdf
Modèle de bail en anglais (PDF) http://www.zumresidences.ca/pdf/bailtemplate.pdf
Les présents règlements font partie intégrante du bail que vous avez signé.
http://www.zumresidences.ca/pdf/reglements.pdf (français)
http://www.zumresidences.ca/pdf/rulesregulations.pdf (anglais)
Protocole d’utilisation d’internet (article 5.1 du règlement)
http://www.zumresidences.ca/pdf/protocoleinternet.pdf
Chaque studio dispose d’un casier postal qui s’ouvre avec la clé du studio.
Seul le signataire du bail peut recevoir du courrier.
Emplacement des casiers postaux
Pour les locataires du 2350, boul. Édouard-Montpetit.
7ième étage, au pied des ascenseurs.
Pour les locataires du 2442, boul. Édouard-Montpetit.
2ième étage.
Pour l’annexe.
6ième étage.
Pour les locataires de la tour Thérèse-Casgrain, 2450, boul. Édouard-Montpetit.
Rez-de-chaussée.
Comment recevoir un colis aux Résidences?
http://www.zumresidences.ca/pdf/Vosreceptionsdelettresetcolis.pdf
Nouvelle adresse
Nom du locataire
RÉSIDENCES ZUM de l’Université de Montréal
2350, boulevard Édouard-Montpetit, (numéro de studio)
Montréal (Québec)
H3T 1J4
Vous connaîtrez votre numéro de studio à votre arrivée, vous n’aurez qu’à le préciser à vos correspondants.
Il y a une seule adresse postale pour tous les immeubles des RÉSIDENCES ZUM.
Le loyer est payable le 1er jour de chaque mois.
Le loyer peut être payé par carte de débit, en argent comptant, par paiement bancaire ou par chèque émis à l’ordre du Service des résidences.
Les cartes de crédit ne sont pas acceptées.
Il est possible d’utiliser les services bancaires par téléphone, internet, guichet automatique ou comptoir bancaire de votre institution financière pour le paiement du loyer. Il suffit de contacter votre établissement financier ou de passer à votre succursale pour faire les arrangements nécessaires. Ayez toujours en main votre numéro de client qui apparaît sur l’état de compte qui vous sera acheminé par courriel le 1er jour du mois.
Pour épargner du temps, payer votre loyer par internet est encore la meilleure façon.
Voici, à titre de référence, les 7 grandes institutions financières au Québec.
- Banque Royale du Canada (RBC)
- Banque de Toronto (TD)
- Banque Canadienne Impériale de Commerce (CIBC)
- Banque de Montréal (BMO)
- Banque Scotia (BNS)
- Banque nationale du Canada (BNC)
- Banque Lanrentienne du Canada (BLC)
Un double de votre clé est disponible à la réception. Sur présentation d'une autorisation écrite de votre part et d'une pièce d'identité, un visiteur peut obtenir cette clé. En cas de perte d’une des deux clés, vous devrez payer 120 $ pour défrayer les coûts de changement de barillet.
Compostage
Un lieu de collecte de compost se trouve dans chacune des cuisines communes.
Récupération
En tout temps, vous pouvez déposer vos matières recyclables à ces trois adresses.
2350, boul. Édouard-Montpetit.
7ième étage à l’entrée et 3ième étage dans le couloir menant à la tour J.A. Desève.
2442, boul. Édouard-Montpetit.
1er étage et dans les cuisines des 3ième et 6ième étage.
2450, boul. Édouard-Montpetit, tour Thérèse-Casgrain.
Sous-sol et cuisine du rez-de-chaussée.
Piles
Nous récupérons vos piles usagées à la réception du 2350, boul. Édouard-Montpetit.
Matériel électronique
Repérez où se trouvent les points de collecte de matériel électronique sur le Campus.
http://durable.umontreal.ca/campus/matieres-residuelles/petits-appareils-electroniques/
Un espace est mis à votre disposition pour entreposer vos choses. Sauf pour les meubles, les appareils électroménagers et autres gros objets, vous pouvez profiter de votre espace d’entreposage, mais seulement durant la durée de votre séjour aux Résidences ZUM.
Il vous suffit de communiquer avec vos agents-ressources au poste 8990.
Modalités d’entreposage
- Les Résidences ZUM ne sont pas responsables du bris, de la perte ou du vol de tout objet entreposé dans ce local.
- Seul le locataire propriétaire de ses objets peut les entreposer et les récupérer.
- Les Résidences ZUM se réservent le droit d’entreposer, ou non, les objets de ses locataires et ce, sans préavis.
- Tout objet non réclamé par son propriétaire après une période de 60 jours suite à son départ définitif des Résidences sera retiré de l’espace d’entreposage. Aucun avis ne sera envoyé à cet effet.
- Maximum de trois choses de taille raisonnable (boîtes, sacs ou valises) par locataire.
Vous habitez une grande maison ! De bons moments vous font la vie agréable parmi les espaces communs de ZUM. Pour ceux-ci, une réservation est un must !
L’ESPACE MUSIQUE
Besoin d’un espace pour chanter ou jouer d’un instrument? Réservez simplement et rapidement la salle de musique du bâtiment C pour vos pratiques!
L’ESPACE ZUM
Besoin d’un espace pour vous retrouver entre locataires? Réservez l’Espace ZUM!
Votre studio ne vous convient pas? Vous ne vous sentez pas à votre place ?
En tout temps, vous pouvez remplir une demande de déménagement (frais applicable) disponible à la réception du 2350, boul. Édouard-Montpetit ou en ligne: Formulaire de demande de déménagement.
Toutefois, aucun choix de studio ni de résidence n’est consenti lors de l’arrivée initiale aux Résidences ZUM.
Vous comprendrez que le studio qui vous a été alloué ne peut faire l’objet d’un échange de manière immédiate ; il s’agit simplement d’une question de disponibilité.
Conformément au bail que vous avez signé, vous avez besoin de prévoir une assurance personnelle contre les dommages matériels et la responsabilité civile. Il arrive souvent que l’assurance habitation de vos parents peut faire l’objet d’une extension pour un léger supplément. À valider auprès de votre compagnie d’assurances.
Au quotidien
Compris dans le prix du loyer, le téléphone est déjà en fonction dans votre studio. Les coûts reliés aux interurbains sont aux frais du locataire, par l’utilisation d’une carte d’appel.
Pour vous rejoindre, votre interlocuteur doit composer le 514 343-6532, suivi de votre numéro de poste de 5 chiffres indiqué dans le bas de votre téléphone. Vous connaîtrez votre numéro de poste une fois que vous aurez pris possession de votre studio. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de votre téléphone fixe, consultez le guide d’utilisation du téléphone: https://www.zumresidences.ca/pdf/guidedutilisationtelephone.pdf
Vous désirez avoir un cellulaire?
Voici, à titre exemple, quelques fournisseurs québécois.
Fido
Koodoo
Vidéotron
Nous offrons un service internet intermédiaire sans-fil dans les studios et certaines aires communes.
La bande passante totale disponible pour l’ensemble des locataires est partagée ; le rendement peut varier selon les périodes d’utilisation.
Assurez-vous que votre ordinateur soit muni d’un antivirus fonctionnel et d’un système d’exploitation à jour. Procurez-vous un logiciel de protection Mcafee VirusScan ; ce logiciel est gratuit pour les étudiants inscrits à l’Université de Montréal et offert par le service TI. Votre UNIP est essentiel.
Nous vous invitons à prendre connaissance du protocole d’utilisation d’internet, dont les modalités font partie intégrante de votre bail.
Et si vous rencontrez un problème avec votre internet, les Résidences ZUM pourront bien sûr vous venir en aide. https://www.zumresidences.ca/fr/wifi/
Seuls les locataires de la tour ouest du 2350, boul. Édouard-Montpetit, ainsi que ceux qui logent aux étages 1 à 8 du 2450, boul. Édouard-Montpetit peuvent s'adresser à Vidéotron pour obtenir le service de câblodistribution. Des frais mensuels s’appliquent.
Vous pouvez laver et sécher vos vêtements dans une buanderie mise à votre disposition dans chaque tour des Résidences ZUM. Vous aurez besoin de télécharger une application pour faire fonctionner les laveuses et les sécheuses.
Des salles de lavage sont à votre disposition dans chaque tour :
2450, boul. Édouard-Montpetit (Thérèse-Casgrain), sous-sol.
2442, boul. Édouard-Montpetit et annexe, 1er étage.
2350, boul. Édouard-Montpetit, 7ième étage, derrière les ascenseurs.
Épiceries et restos
Prenez plaisir à faire vos courses dans les épiceries du quartier ! De tous les coins du monde, on trouve des ingrédients typiques et savoureux de multiples ethnies.
Vous adorerez le petit Marché public, gentiment populaire, qui étale la fraîcheur de ses produits, trois saisons par année.
Des dizaines de restos aux alentours vous proposent des menus pour tous les goûts, à budget étudiant.
Cuisines communes
Les grandes cuisines communes sont sans contredit un endroit privilégié pour échanger avec nos nouveaux colocs et partager de bons repas.
Pensez à vous équiper des accessoires de base pour cuisiner. Il n’y a pas de casier dans lequel vous pouvez laisser vaisselle et compagnie.
Manger sur le campus
Partout sur le campus, la marque LOCAL LOCAL vous propose six points de service (services-alimentaires.umontreal.ca) qui vous servent de bien bons repas.
Fringales 24/7
Des machines distributrices de boissons, collations et friandises de toutes sortes apaisent vos fringales, jour et nuit, dans chacune des tours.
2350, boul. Édouard-Montpetit, 7ième étage.
2442, boul. Édouard-Montpetit, 1er étage.
2450, boul. Édouard-Montpetit (Thérèse-Casgrain), rez-de-chaussé.
Bicyclettes
Des endroits sont prévus à l'extérieur des pavillons pour le stationnement des bicyclettes.
Des stationnements intérieurs sont aussi disponibles :
2450, boul. Édouard-Montpetit (Thérèse-Casgrain), sous-sol.
2442, boul. Édouard-Montpetit, 1er étage, local 156. Vous pouvez y accéder avec la clé de votre studio. 2350, boul. Édouard-Montpetit, 3ième étage, à la sortie de l’ascenseur.
Il est préférable de toujours cadenasser votre vélo. Les Résidences ZUM ne sont pas responsables des vols et des bris.
Bixi
Pas de vélo ? Essayer BIXI, c’est l’adopter ! Des bicyclettes BIXI sont disponibles près du 2450, boul. Édouard-Montpetit. Un système de vélos en libre-service vraiment extra. Profitez d’un rabais sur votre abonnement BIXI.
De la Gare d’autobus de Montréal jusqu’aux Résidences ZUM en transport en commun 38 minutes.
De l’Aéroport Montréal-Trudeau jusqu’aux Résidences ZUM en taxi. 30 minutes. Le prix varie entre 35 et 45$ environ.
De la Ville de Québec aux Résidences ZUM en auto. 3h04 minutes.
Pour plus de renseignements sur les tarifs et les horaires du transport en commun à Montréal, visitez le site Web de la Société de Transport de Montréal.
À deux pas des Résidences ZUM, vous apprécierez la station de métro Édouard-Montpetit qui donne un accès direct sur le Campus, ainsi que plusieurs arrêts d’autobus.
Autobus
Deux autobus s’arrêtent juste devant le 2450, boul. Édouard-Montpetit : le 51 et le 119.
Stations de métro
Deux stations de métro de la ligne bleue se situent tout près des Résidences ZUM : Université de Montréal et Édouard-Montpetit.
Tarifs et horaires sur le site de la Société de transport de Montréal.
Université de Montréal
Pour stationner sur le Campus, vous devez faire une demande de permis de stationnement auprès du service de stationnement de l’Université de Montréal. Il y a quelques espaces en nombre limité pour les locataires possédant une voiture. Renseignez-vous à l’avance.
Vous avez accepté une offre de notre part, tous les papiers nécessaires sont remplis et votre séjour est confirmé?
Pour obtenir vos clés et emménager aux Résidences ZUM, vous devrez remplir le formulaire obligatoire de rendez-vous qui vous aura été transmis par courriel afin de convenir d’une heure et d’une date précise d’arrivée.
Le matin de votre arrivée, vous recevrez un code de notre casier automatisé Expédibox par courriel.
Une fois arrivé à l’entrée du 2350 boulevard Édouard-Montpetit (porte C1), vous pourrez taper ce code à l’écran, un casier contenant votre clé s’ouvrira alors.
Le numéro de votre chambre sera inscrit sur votre clef et sur l’enveloppe. Voilà tout!
Devancer son arrivée
Si vous arrivez avant le 1er septembre, les jours d’occupation en août seront payables le jour de l’arrivée, au prorata. Il est important d’avertir la réception de votre date d’arrivée aux Résidences ZUM. Nous pourrons alors nous assurer qu’un studio libre et propre vous soit attribué.
Stationnement
Les stationnements désignés pour les déménagements sont P-19 et P-17A (voir plan).
Pour les déménagements ponctuels et ceux à la fin de la session d'automne, vous aurez accès aux stationnements, en prenant soin de laisser le véhicule sur les quatre clignotants. Sachez que le service de stationnement exécute une patrouille dans les parcs et émet des constats d'infraction sur les véhicules fautifs. Clignotez !
Le CEPSUM est ultra connu pour sa piscine olympique, son gym de près de 1000 mètres carrés, son bassin de plongeon, son mur d’escalade. À littéralement deux pas des Résidences ZUM. Promotions spéciales pour les étudiants, stagiaires et employés du Campus. Profitez-en !
2100, boul. Édouard-Montpetit
Montréal (Québec)
H3T 1J4
Il est sécurisant de savoir que les étudiants obtiennent assurément un rendez-vous avec un médecin au Centre de santé et de consultation psychologique, situé à littéralement deux pas des Résidences ZUM.
Qui sont les professionnels du Service de santé de l’Université de Montréal ?
Quelles sont les modalités pour prendre un rendez-vous ?
Les réponses à toutes vos questions se trouvent sur leur site.
2101, boul. Édouard-Montpetit
Montréal (Québec)
H3C 3J7
Votre détecteur de fumée est alimenté par un courant électrique, il n’y a donc pas de pile à changer. Le timbre sonore se limite à l’espace de votre studio. Autrement dit, il ne déclenche pas l’alarme générale. Veillez à ne jamais le recouvrir de quoi que ce soit.
Votre détecteur se déclenche ?
Cherchez la cause dans la pièce.
Ouvrez la fenêtre de la chambre afin de bien aérer.
Appuyez pendant quelques secondes sur le bouton au centre de l’appareil. Vous avez huit minutes pour éliminer la fumée ; ensuite, le signal retentit de nouveau.
Si vous ouvrez votre porte et qu’une fumée relativement dense fuit vers le détecteur du corridor, l’alarme générale se déclenchera. Dans ce cas, composez sans attendre le 514 343-7771 et avisez le personnel. Sinon, des pompiers se précipiteront sur l’étage !
En cas de bris, vous êtes responsable de tout dommage causé au détecteur de fumée de votre studio quel que soit l’auteur du bris.
Tester le détecteur
Une fois par mois. Appuyez sur le bouton TEST pendant quelques secondes. Un signal sonore doit se faire entendre. Si ce n’est pas le cas, informez-en la direction.
Tous les studios et les espaces communs comportent un ou plusieurs gicleurs. Comme ces gicleurs sont reliés à un panneau signalant une alarme générale, actionner un gicleur déclenche automatiquement l’alerte et propulse de 50 à 60 gallons d’eau par minute.
Outre le bris volontaire, une chaleur intense (57 degrés Celsius) ou le gel de la tuyauterie peuvent abîmer les gicleurs.
Par conséquent, assurez-vous, pendant l’hiver, de laisser la fenêtre de votre studio bien fermée, ainsi que les fenêtres des espaces communs.
Si vous croyez qu’une fenêtre est ouverte depuis longtemps et qu’il y a risque de gel, communiquez avec la Sûreté de l’Université de Montréal au 514 343-7771.
Puisque les flammes ouvertes peuvent déclencher l’alarme générale d’incendie, les chandelles ne sont pas autorisées dans les espaces communs des Résidences ZUM. Fumée, bombes aérosol, poussière, vent, humidité, vapeurs corrosives, ondes radio ou électromagnétiques, vibrations, choc, geste intentionnel sont autant d’éléments susceptibles de déclencher les gicleurs.
Des détecteurs situés hors des studios sont reliés au système d’alarme générale. C’est dire qu’ils entraînent l’arrivée des pompiers lorsqu’ils se déclenchent.
Les portes d'entrée des tours sont toujours verrouillées, sauf pour la tour Thérèse-Casgrain, durant l’été. Un système de cartes magnétiques permet d'accéder aux différentes tours, à tout moment.
Si vous perdez votre carte magnétique, vous aurez à payer 30 $ pour couvrir les frais de son remplacement.
Vous devez donner votre poste téléphonique à vos visiteurs et vous serez ainsi avisé de leur arrivée. Vous pouvez déverrouiller la porte sans quitter votre studio.
Malheureusement, des vols se produisent aux Résidences, comme ailleurs. Nous vous invitons donc à la prudence.
Ne jamais laisser votre porte déverrouillée, même pendant une courte absence.
Ne pas laisser traîner des objets personnels dans le corridor ou les espaces communs.
Signaler la présence d’inconnus aux agents-ressources au 514 343-6532, poste 8990, ou à la Sûreté de l’Université de Montréal au 514 343-7771.
La cohabitation n’est permise que dans les studios doubles. Vous pouvez bien sûr accueillir de la visite dans votre studio.
À compter de 23 h, nous demandons aux locataires de réduire les bruits au minimum pour ne pas déranger les colocs.
Les visiteurs d'un locataire sont sous sa responsabilité.
Procédure d’évacuation de l’immeuble dès que l’alarme se déclenche.
- Garder votre calme et ne pas courir.
- Vous vêtir promptement, si la température l’exige.
- Fermer votre fenêtre et verrouiller votre porte de studio.
- Frapper à la porte des voisins de gauche et de droite afin de vous assurer qu’ils ont bien quitté les lieux.
- Bien fermer les portes coupe-feu.
- Se diriger vers l’escalier de secours le plus proche (l’ascenseur est immédiatement bloqué lorsque l’alarme incendie est déclenchée).
- Se regrouper à l’extérieur et attendre les instructions.
- Les corridors et les escaliers doivent être libres de tout objet et ce, en tout temps. (Code national de prévention des incendies).
Comité de vie en résidence ZUM
une belle gang
une équipe en action,
voilà qui nous sommes !
Le comité de vie en résidence ZUM.
Une équipe d’agents-ressources se dévoue pour créer un climat de vie agréable, et pourquoi pas idéal, partout dans les Résidences ZUM.
L’essentiel de notre action : le bien-être de chaque locataire.
Au sommet de l’échelle de nos valeurs : le respect, l’ouverture, la courtoisie.
Ici, c’est-à-dire chez vous, le vivre-ensemble appelle à l’harmonie, pour une vie en gang réussie.
La mission du Comité.
Faciliter la bonne entente entre vous toutes et vous tous, chers locataires.
Considérer les besoins des uns et des autres.
Vous inviter à trouver les solutions à vos problèmes de manière proactive et positive.
Vous orienter vers les meilleures ressources disponibles sur le Campus, en cas de besoin.
Au grand plaisir de vous rencontrer !
Du lundi au vendredi, de 16h30 à 22h.
Les samedis et dimanches, de 8h00 à 22h00.
514 343-6532, poste 8990.
Le code ROC : du solide !
ROC est le code secret d'une vie gang réussie.
R pour respect
- Je suis sensible aux conséquences de mes actes et de mes paroles sur les autres.
- Je parle avec calme et respect aux autres, comme j’aimerais qu’on me parle.
- Je favorise un environnement de vie sain qui soutient les efforts aux études.
- Je respecte mes colocataires et le personnel des Résidences.
O pour ouverture
- Je suis attentif aux besoins des autres.
- Je suis respectueux des différences.
- Je me montre accueillant vis-à-vis des différences comme la nationalité, le sexe, l’orientation sexuelle, l’âge et l’apparence physique des autres.
- J’écoute et j’accepte les divergences d’opinions.
C pour courtoisie
- J’entre en contact avec les autres de manière courtoise et adéquate.
- J’évite les rumeurs et les commérages.
- J’agis avec humilité en acceptant mes erreurs et en tentant de les réparer.
- J’utilise les formules de politesse d’usage.
- Je souris aux autres.
Le top 10 de la gang
Étudier les yeux aux ciel... La bibliothèque de kinésiologie, au 8ième étage du CEPSUM, me donne à voir le réveil du jour et le soir qui s’endort sur mon quartier. Gaëlle
J’adore les solariums! Le Second Cup sur Côte-des-Neiges, juste à côté du marché Métro me donne envie de lire ou jaser autour d’un café. L’été, je m’installe bien sûr sur la terrasse arrière! Soraya
Deux chandails pour trois fois rien! Je me sens toujours bien quand je trouve des fringues que j’aime dans une friperie. En plus de proposer vêtements et objets usagés, RENAISSANCE est un organisme officiel de réinsertion sociale. Plaza Côte-des-Neiges. Soraya
Un peu plus haut... Le fameux escalier de l’Oratoire Saint-Joseph vaut amplement l’effort cardio! Une vue de toute beauté sur Montréal. Soraya
Zen. Parmi les oiseaux. Sous les grands arbres du Mont-Royal. Je sillone les sentiers jusqu’au Lac des Castors. La vie n’est-elle pas une belle promenade? Soraya
Mon meilleur Shish Taouk à vie! Al Amine, rue Lacombe. Soraya
Encore une fois, pourquoi du neuf? La librairie d’occasion Le livre Voyageur multiplie les rayons de bouquins variés et en bon état. Au coin de Swail et Côte-des-Neiges. Soraya
Ouvert 24/7, ça c’est génial. Le Marché public, coin Côte-des-Neiges et Jean-Brillant. Soraya
Petit déjeuner délicieux, vraiment! Bonne ambiance, super service. La Brûlerie Urbaine sur Côte-des-Neiges, juste à côté de la station de métro. Carl-Olivier
Jogging, d’accord, mais dans un beau décor! Le chic quartier Outremont, pas loin du campus, invite à l’action. Rendez-vous au Bilboquet, rue Bernard, pour une glace exquise et méritée! Carl-Olivier
Activités ZUM
Les rassemblements ont été mis sur pause. Aidez-nous à préparer la session d’hiver en nous proposant des idées d’évènements à gaelle.deschamps@umontreal.ca!
facebook.com/Residences.Universite.de.Montréal
Donnez au suivant !
PARTAGE, quel beau mot!
Votre lampe ne vous allume plus? Votre manteau est devenu trop petit ou trop grand? Apportez-les à la cloche de récupération, située au 3ième étage, près du couloir menant à la tour J.A Desève. Une foire aux objets est organisée en septembre pour en faire profiter tous les locataires.
Bibliothèque
Un livre à donner? Un livre à trouver? Rendez-vous à votre bibliothèque libre partage, située dans la Sphère, au 2350, boul. Édouard-Montpetit.